Noi, duramaxtoys.ro, dorim să vă oferim o experiență ușoară și plăcută de cumpărare, tocmai de aceea vă vom exemplifica toți pașii în această pagină.

Să începem,

1. Alegerea produsului(elor)

Navigarea prin magazinul nostru este simplă și se face prin selectarea categoriei dorite, apoi a sub categoriei în care vreți să navigați. În cazul în care nu știți în ce categorie ați putea găsi produsul dorit, scrieți pur și simplu numele produsului dorit în bara de căutare afișată sus, pe pagina principală a magazinului, iar în cazul în care avem în stoc produsul dorit de dvs acesta va apărea imediat după ce apăsați pe butonul de căutare. După ce ați ajuns pe pagina destinată produsului căutat veți găsi toate detaliile complete ale produslui, cum ar fi, prețul produsului, descriere detaliată și caracteristici.

2. Coșul de cumpărături

Odată ce ați identificat produsul dorit, îl puteți adăuga cu ușurință în coșul de cumpărături, coșul putînd fii accesat deasupra produsului sau la începutul paginii principale. Coșul de cumpărături va conține denumirea produsului, prețul, cantitatea și subtotalul comenzii dvs. Aveți posibilitatea să aplicați un vaucher de reducere, în caz că dețineți unul. Pentru a trece la pasul următor și anume completarea datelor de livrare, apăsăm butonul “Continuați spre finalizarea comenzii“.

3. Finalizarea comenzii (Checkout-ul)

În Checkout găsim informațiile de facturare, rezumat comandă, sub-totalul comenzii și totalul care include și livrarea. Aveți posibilitatea să alegeți între Plată la livrare sau Plată utilizând un card de credit. În cazul în care doriți să ne transmiteți informații sau mențiuni speciale legate de comanda dvs, puteți utiliza rubrica din dreapta sus a paginii de Checkout și anume rubrica denumită “Alte informații“.

4. Detalii comandă

Comanda dvs poate fi văzută pe pagina principală, sus, în dreapta, la rubrica Contul meu, apoi Comenzile mele sau pe e-mailul de confirmare pe care îl veți primi după plasarea comenzii.

5. Anularea comenzii

Ce înseamnă anularea comenzii? Anularea comenzii înseamnă că dvs doriți să nu mai fie procesată și trimisă comanda din varii motive.

Anularea comenzii din diferite motive se poate face în 24h de la plasarea acesteia. O dată ce comanda dvs a fost trimisă și trec cele 24h nu va putea fi anulată, doar returnată.